Annulation par le client :
Le paiement en ligne constituant un droit d'adhésion non remboursable, aucun remboursement ne sera accordé en cas d'annulation par le client, quel qu'en soit le motif, y compris, mais sans s'y limiter, un changement de programme, une blessure ou une maladie survenant avant l'activité. Nous recommandons vivement à tous nos clients de souscrire une assurance voyage et annulation complète.
Annulation par l'école de ski partenaire, le moniteur de ski partenaire ou Dolomites on SKI :
Dans le cas peu probable où l'activité devrait être annulée en raison de circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques extrêmes entraînant la fermeture de toutes les remontées mécaniques du secteur concerné, la maladie du moniteur ou d'autres problèmes de sécurité, le client se verra proposer l'une des options suivantes : a) La possibilité de reporter l'activité à une date et une heure convenant aux deux parties. b) Un avoir d'une valeur équivalente à celle de l'activité, valable 12 mois.
Absence non justifiée :
Si le client ne se présente pas au point de rendez-vous convenu à l’heure prévue, le cours ou l’excursion sera considéré comme une absence non justifiée, et aucun remboursement ni avoir ne sera accordé. Si l’activité n’a pas été réglée intégralement avant son début, le client reste redevable du paiement intégral au prix convenu.
