Im Falle einer Stornierung wird die Erstattung als Prozentsatz der Gesamtkosten aller gebuchten Produkte wie folgt berechnet:
• Stornierung 14 Tage oder mehr vor Beginn des ersten Tages: 100 % Rückerstattung
• Stornierung 7 bis 13 Tage vor Beginn des ersten Tages: 50 % Rückerstattung
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn des ersten Tages: Keine Rückerstattung.
Unterrichtsausfall oder Unterrichtsabbruch aufgrund einer kompletten Skigebietsschließung werden voll erstattet.
Eine teilweise Schließung des Resorts aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen oder eines Ausfalls mechanischer Installationen (oder anderer Vorfälle außerhalb unserer Kontrolle) führt nicht zu einer Rückerstattung des Unterrichts.
Stornierungen aufgrund von Verletzung oder Krankheit werden nicht erstattet. Den Kunden wird empfohlen, eine geeignete Versicherung abzuschließen, die sie im Falle einer Stornierung abdeckt.