Annulation d’une réservation à plus au moins 30 jours : remboursement total de l’acompte. – Annulation d’une réservation à plus ou moins 15 jours : l’acompte est conservé. – Annulation d’une réservation à moins de 7 jours : le solde sera exigé. En cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif dans les 48 heures suivant la date de la prestation, la Société peut rembourser la somme versée ou une partie, mais ne pourra être exigé par le CLIENT.
En cas d'annulation due à de mauvaises conditions météorologiques rendant l'activité impossible, un remboursement complet est prévu. L'annulation pour cause de mauvais temps est évaluée par le moniteur de ski/snowboard sur place.